【アナウンス】コンディショナーが出ない場合

お客様 公式ショップ担当でございます。 昨今、コンディショナーの粘性が高くなっており、 寒い時期になると、ポンプの内部で 冷えて固まってしまう現象が増加します。 ポンプが潰れた状態で球体に戻らない場合には、 一度パックから取り外して、40度〜45度以上のお湯に浸けていただき、 ポンプ内部のコンディショナーを溶かしてください。 また、ポンプが潰れた状態でしばらく放置してしまうと、 形状が変形して、使用不可になる可能性がございますため、 お早めにご対応いただけますと幸いです。 ご不明な点や、ご質問などは、お気軽にお問い合わせフォームから ご連絡くださいませ。 公式ショップより